Главная » О игре » Блокировка учетных записей

Блокировка учетных записей

Как я попал на эту страницу?
Если вы были перенаправлены на эту страницу при попытке запуска игры Ходячие мертвецы: ДОРОГА К ВЫЖИВАНИЮ, это означает, что ваша учетная запись заблокирована, а доступ к игре ограничен.

За что может быть заблокирована учетная запись?
Ниже приведен список основных действий, которые могут привести к блокировке учетной записи. Данный список не является полным, и мы оставляем за собой право блокировки учетной записи в связи с действиями, не указанными в списке.

– Использование внутриигровых ошибок
– Злоупотребление особенностями игровой механики
– Мошенничество и взломы

Что мне делать?
Если вам кажется, что блокировка была применена ошибочно, обратитесь к нам. Для этого нажмите на кнопку в правом верхнем углу экрана. В письме не забудьте указать имя пользователя вашей учетной записи.

30 комментариев

  1. Помогите начать новую игру. Пробовал удалять ее, создал новый аккаунт Гугл, старый удалил, все равно после скачивания игра не с начала…

    • Baxmut

      Зайдите в диспетчер приложений на вашем устройстве. Найжите игру. Удалите ее кеш, потом данные игры. Далее сотрите игру и загрузите ее заново. Тогда она начнется с самого начала. Не зубудьте потом привязать ваш аккаунт к Фейсбуку. Иначе рано или поздно потеряете весь прогресс.

      • Я уже пробовал так делать.. Ничего не выходит. При первом запуске игры пишет что это первая распаковка, но прогресс игры остаётся старый. Даже с нового аккаунта Гугл скачал – и ничего не изменилось

        • При первом запуске игры было много заставок ч текстом. А здесь после запуска сразу попадаешь в деревню

      • Аленушка

        Скажите а можно ли в игре поменять аватар? Не нравится мне с мужской авой сидеть

  2. Валерий

    могут заблокировать за игру на BlueStacks читами и кодами не пользовался только зарабатывал деньги на рекламе бесплатное золото

    • Baxmut

      если меняли ip для получения разных заданий, то вас забанили а Таджпое, которое и выдает эти задания на бесплатные монеты. В самой игре не забанят, но перестанут проигрываться видео за монеты и даваться задания.

  3. Циклоп

    Как мне отвязать привязку одной учётной записи к Фейсбук и привязать другую . Я хочу вести только одну учётную запись на планшете и на телефоне .

    • Использовать второй телефон с игрой и перключиться на него. Игра отвяжется от вашего.

  4. привязал игру к фэйсбуку, потом фейсбук заблокировали и я потерял доступ к своей учётной записи. что делать

    • Baxmut

      Попробовать разблокироваться в соцсети. Напишите туда в поддержку. По другому пока выхода нет.

  5. Дмитрий

    Как перенести учетную запись? Играл на одном телефоне – купил новый и игра не хочет принимать старую учетку(

    • Baxmut

      Для начала привяжите ее на старом телефоне а аккаунту Фейсбука. Потом можете через данную соцсеть играть в своем игровом аккаунте на любом устройстве.

      • Алексей

        столкнулся с такой же проблемой. на старом телефоне привязал к фейсбуку. на новом телефоне установил игру, а там все с нуля. как зайти в свой аккаунт игры никак не понимаю.

        • Бахмут
          Бахмут

          Ввести пароль и логин от Фейсбука, если делали действительно привязку. Это делается в настройках игры.

  6. как удалить учетную запись привязанную к фейсбуку, что бы привязать новую на этот же аккаунт?

    • Бахмут (фракция DON`T CALL 911)
      Бахмут (фракция DON`T CALL 911)

      Никак. Заведите новый аккаунт Фейсбук и привяжите туда учетную запись. В настоящее время отвязать акк от Фейсбука не представляется возможным.

  7. Как проверить к какому акаунту привязана игра , у меня много акаунтов и я не знаю к какому привязана игра !

  8. Как поменять сервер игры?

    • Зайти в меню – опции – регионы, выбрать себе другой регион это и является сменой сервера.

  9. После бана не могу переустановить игру заново, постоянно выкидывает в браузер с инфой о бане!!!Очистка кеша удаление инфы и даже резэт не помог а телефоне.Кто подскажет как быть?Параллель только помогает но это геморно(

    • Можно попробовать создать новый аккаунт гугл, через него скачать игру. Один из вариантов это скачать бета версию апк, она отличается от оригинальной. Крайняя мера сделать сброс настроек до заводских или перепрошить телефон другой сборкой.

      • а где скачать бета версию апк?прошивка и сброс не помогли

        • Перепрошили телефон и скачали игру по новой используя старый аккаунт гугл? Апк могу скинуть на почту.

  10. можно ли вернуть акаунт если он не был привязан а телефон сгорел,купил новый но акаунта нет((

  11. андрей

    здраствуйте! играю через блюстакс, и игра идет рывками (подвисает),что можно сделать

    • Бахмут
      Бахмут

      Скорее всего дело в вашем компьютере. Игра отлично идет на блюстаке. Может слабенький комп, может не обновлены драйвера и т.д.

  12. Сергей

    Здравствуйте! Играю давно. На днях игра перестала запускаться на айпад2. Вылетает во время загрузки. Пробовал чистить кэш, перезагружал айпад, но ничего не помогает. Начались проблемы 24.04.17. До сих пор так и не могу зайти в игру. Мой аккаунт SERVIK. До этого проблем не было никаких, в айпаде ничего не менял: вечером играл, а на утро уже не смог зайти. Помогите понять в чем дело.

Оставить комментарий

Ваш email нигде не будет показанОбязательные для заполнения поля помечены *

*

x

Check Also

Обновление версии

Обновление 2.4: сведения о версии 1. Абонемент на 30 дней Теперь доступен новый эффективный способ получения монет! Абонемент на 30 дней дает владельцу определенную сумму монет один раз в сутки при входе в игру на протяжении 30 дней. Помимо этого ежедневного подарка в виде монет, владелец абонемента на 30-й день ...

30 дневный абонемент

Абонемент на 30 дней. Что такое абонемент на 30 дней? Абонемент на 30 дней — это новая возможность для игроков зарабатывать каждый день монеты и каждый месяц дополнительные награды просто за вход в игру. Как мне купить или продлить абонемент на 30 дней? Абонементы на 30 дней продаются в магазине на ...

Справка о покупках

Я НЕ ПОЛУЧИЛ СВОЮ ПОКУПКУ Вопросы связанные с покупками. Если у вас появились какие-либо вопросы касательно покупки, которую вы совершили со своей учетной записи, мы советуем вам немедленно обратиться в поддержку Google Play. Google Play выступает платежным посредником для нашей игры, и его специалисты имеют наилучшую подготовку для помощи в ...